Периодически возникают проблемы с недобросовестными турагенствами, в том числе и в нашем маленьком городе Междуреченске  портящие репутацию всего нашего любимого дела!!!!!!  

Большинство не приятных ситуаций с отдыхом можно было бы избежать сделав простой шаг - проверив свою заявку на сайте туроператора!!!!! Нашим туристам, мы всегда предоставляем подобную информацию!!!

Мы сделали подробную инструкцию, как проверить свою заявку на сайте туроператора, перечислив там всех крупных и надёжных туроператоров, у которых есть возможность проверки тура на сайте.
Возможно, это кому-то поможет избежать проблем и неприятностей! У нас на сайте, в разделе "Наши партнеры" ПЕРЕЙТИ

Для того, чтобы проверить свою заявку (бронь) на сайте туроператора необходим номер вашей заявки (нужно уточнить его в агенстве) и номер вашего паспорта (без серии), ваша фамилия (как написано в загранпаспорте латинскими буквами).

Дальше обращаем внимание на статус заявки.

1) "Бронирование" или "Рассматривается оператором" или "Принята на бронирование" - ваша заявка отправлена туроператору, забронированы авиабилеты, трансферы и медстраховка, агентство ждёт подтверждения, что на даты тура есть свободный номер в отеле.

2) "Подтверждено" или "Ок" или "Доступно для оплаты" или статус оплаты "Неоплачено" - это значит, что заявка забронирована и предварительно подтверждена, но не оплачена агентством туроператору. Если вы внесли деньги в агентство, прошло больше 3-х рабочих дней и вы видите такой статус заявки - это повод для беспокойства.

3) "Подтверждена" и статус оплаты "Оплачена" - обязательства агентством выполнены.

Кроме того, и вы можете видеть даты и время вылетов по туру, название отеля, тип питания, категория номера, тип питания в отеле, трансферы из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт и срок действия медицинской страховки (сверьте их с теми, что указаны у вас в договоре), а также изменения времени вылета.

Кроме этой информации вы можете тут же видеть фамилии и паспортные данные туристов, даты и время вылетов по туру, название отеля, тип питания, категория номера, тип питания в отеле, трансферы из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт и срок действия медицинской страховки, статус визы (сверьте их с теми, что указаны у вас в договоре), а также изменения времени вылета.

Чаще всего документы по туру (авиабилеты, ваучер и мед.страховка) готовы за 2-4 дня до вылета, поэтому очень важно быть уверенным, что Ваш тур ЗАБРОНИРОВАН сразу после заключения договора и ОПЛАЧЕН сразу после вашей оплаты агентству!!!!!

Телефон горячей линии общественной приемной по защите прав потребителей турпродукта: 
(3843) 79-89-07